The best Side of บริการด้วยใจ

The best Side of บริการด้วยใจ

Blog Article

การให้บริการที่ดีเริ่มจากการให้บริการที่ดกีับคนในองค์กรก่อน

ผู้รับการอบรมได้เรียนรู้จุดอ่อนจุดแข็งในการบริการ สามารถพัฒนาทักษะในการบริหารที่มีประสิทธิภาพได้

กระบวนการสื่อสารเพื่อการบริการด้วยใจ เพื่อเชื่อมสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้า จนลูกค้ากลับมาใช้บริการต่อเนื่อง

เพราะความทรงจำของลูกค้านั้นยาวนาน ทุกคนในองค์กรจึงต้องช่วยกันสร้างความทรงจำที่ดีด้วยการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

เมตตา กิริยาท่าทางที่ออกมาก็จะมีแต่รอยยมิ้ ความเอื้ออาทร ความเห็นอกเห็นใจ และความ

“ลูกค้าคือ หุ้นส่วนระยะยาว การบริการลูกค้าให้เกิดความประทับใจเป็นงานที่ไม่มีวันสิ้นสุด เป็นงานที่ต้องปรับปรุงคุณภาพอยู่เสมอ”

แนวทางในการทำงานตามมาตรฐานในระดับต่างๆ

อย่าท้าวเอว เกาหัว หาวนอน หยอกล้อเล่นกันขณะใหบริการ

หลักสูตรนี้มุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรม ที่เป็นพนักงาน หรือ ผู้บริหารเข้าใจและนำแนวคิดการให้บริการด้วยใจ ไปใช้ในการให้บริการ เพราะการบริการด้วยใจ จะปลูกจิตสำนึกให้พนักงานทุกคนตระหนักรู้ถึงคามสำคัญในการให้บริการ ตามหลักการของจิตวิทยาการให้บริการ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสร้างความเชื่อมั่นในการให้บริการที่ถูกต้องและมีความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับจากการอบรม การบริการที่ดีเลิศ

วัตถุประสงค์ หลักสูตร การบริการที่เป็นเลิศและเหนือความคาดหวัง

สามารถนำไปประยุกต์ในการทำงานในการให้บริการ ของพนักงานจริง ๆ

ใช้น้ําเสียงให้เหมาะสมกับผฟู้ ังและสถานการณ์

เรื่องระยะเวลารอ lava0099 วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่าปัญหาของตนสำคัญสำหรับคุณ